Bestandskunden-Vertrieb
Kundenbeziehungen aktiv und partnerschaftlich gestalten
Im Key-Account-Management liegt der Fokus auf der intensiven Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen – mit strategischem Blick und partnerschaftlichem Ansatz. Unsere Bestandskundenberater übernehmen nicht nur die Verwaltung, sondern prägen aktiv den Erfolg unserer Kunden. Durch maßgeschneiderte Lösungen und gezielte Upselling-Strategien wird der maximale Mehrwert für beide Seiten geschaffen. Dabei arbeiten sie eng mit der Geschäftsführung und den Personalabteilungen deutscher Mittelständler und Konzerne zusammen – für direkten Einfluss und schnelle Entscheidungen. Unser Neukundenteam ist hingegen für die Akquise neuer Kunden verantwortlich.
Aktuelle Stellenangebote
Junior Sales / Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
Kundenberater für Bestandskunden (m/w/d)
Trainee Key Account Manager (m/w/d)
Von der Beratung zur langfristigen Partnerschaft
Strategische Kundenbindung und gezieltes Upselling
Wir setzen auf eine durchdachte Strategie für den Aufbau und die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Mit einer hohen Verlängerungsquote und gezieltem Upselling während des Onboardings sichern wir stabile Partnerschaften und erzielen hohe Umsätze. Dabei legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kunden. Wir analysieren ihre Bedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Unser Fokus liegt darauf, den Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln und auf die nächste Stufe zu bringen, indem wir neue Potenziale erschließen und strategische Upselling-Möglichkeiten nutzen.
Verantwortung für langfristigen Kundenerfolg
Unsere Bestandskundenberater tragen die Verantwortung für den gesamten Kundenprozess – von der Analyse möglicher Reibungspunkte und Herausforderungen bis hin zur Entwicklung passgenauer Lösungen. Dabei übernimmt jede Person im Key-Account-Management eigenverantwortlich die Gestaltung einer langfristig erfolgreichen Partnerschaft. Sie erkennen Probleme, zeigen auf, wie wir diese gezielt lösen, und stellen sicher, dass der Kunde erfolgreich wird. Dafür greifen sie auf unsere umfassenden Leistungen zurück, um mit strategischen Ansätzen und effektiven Maßnahmen die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.
Strategisches Bestandskunden-management
Als Bestandskundenberater bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit. Durch regelmäßige Beratungsgespräche baust du Vertrauen auf, stärkst die Kundenbeziehung und identifizierst gezielt Upselling-Potenziale. Dabei stellst du sicher, dass Kunden unsere Leistungen weiterhin nutzen und gewinnst auch ehemalige Kunden für eine erneute Zusammenarbeit zurück.
Kundenbetreuung und Projektbegleitung
Als Bestandskundenberater steht die Betreuung der Kunden an erster Stelle. Du stellst sicher, dass alle laufenden Projekte reibungslos umgesetzt werden, behältst den Überblick und bist der zentrale Ansprechpartner für alle Anliegen. Dein Ziel: zufriedene Kunden und langfristige Partnerschaften.
Vertragsverlängerungen
Viele unserer Kunden haben einen kontinuierlichen Bedarf an neuen Mitarbeitern – das bedeutet, sie benötigen unsere Leistungen dauerhaft. Die richtige Betreuung beugt Kündigungen vor und sichert dir attraktive Provisionen.
Upsells
Nach einer erfolgreichen digitalen Recruiting-Kampagne zur Personalgewinnung ist der ideale Zeitpunkt, um weitere Leistungen aus unserem Portfolio anzubieten. So lassen sich bestehende Erfolge ausbauen und die Zusammenarbeit gezielt weiterentwickeln.
Rückholer
Auch ehemalige Kunden bleiben in deinem Fokus. Du hältst den Kontakt, erkennst neuen Bedarf und überzeugst sie davon, die Zusammenarbeit mit uns wieder aufzunehmen.
Trainee-Programm im Bestandskunden-Vertrieb
Starte deine Karriere als Trainee im Key-Account-Management und erhalte einen intensiven Crashkurs in Performance Recruiting sowie der aktiven Neukundengewinnung. Du lernst, komplexe Beratungsgespräche mit unseren Kunden zu führen und wirst von unseren erfahrenen Key-Account-Managern in unsere Vertriebsstrategie eingeführt. Zudem übernimmst du die Steuerung und Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie unseren Kunden und bist verantwortlich für den Aufbau erster Kundenbeziehungen.
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
Dich erwartet eine attraktive Vergütung, die sich an deinen Fähigkeiten und deinem Engagement orientiert. Durch herausragende Leistungen und Erfahrung sind Jahreseinkommen von über 100.000 Euro möglich.
Keine Reisetätigkeit
Wenn du Kunden vor Ort treffen möchtest, hast du die Möglichkeit dazu – erforderlich ist es jedoch nicht. Deine Erfolge kannst du vollständig aus unserem modernen Büro in der Leipziger Innenstadt heraus erzielen.
Persönlichkeitsentwicklung durch Praxiserfahrung
Du hast die Möglichkeit, dich durch die tägliche Arbeit mit CEOs und Entscheidungsträgern unterschiedlichster Unternehmen weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Du nimmst an regelmäßigen Schulungen teil und tauscht dich zweimal wöchentlich aus – dabei geht es nicht nur um Zielsetzungen, sondern auch um konkrete Hilfestellungen, damit du deine Ziele effektiv erreichst. Zusätzlich erhältst du wöchentlich individuelles, situatives Feedback, das dir hilft, dich stetig weiterzuentwickeln.
Dein Bewerbungs-prozess – einfach und schnell
Nach deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir. Wenn wir gemeinsam sehen, dass du sowohl menschlich als auch fachlich zu uns passt, laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch ein.
Bewerbungseingang
nach 2–3 Werktagen
Telefonisches Erstgespräch
nach ca. einer Woche
1. Kennenlerngespräch
nach ca. 1–2 Wochen
2. Kennenlerngespräch
nach ca. einer Woche